«Tener fama de llegar tarde no es una buena reputación. Yo debería saberlo porque soy el protagonista de la novela, Tiempo y Consecuencias En este libro temático sobre la gestión del tiempo, descubrirás cómo pude superar mi mayor némesis, la impuntualidad. Debo admitir que luché a diario con mi ceguera temporal, pero también lo hacen otras personas en el mundo real que se enfrentan a este dilema. Si no lo crees así, echa un vistazo a la reseña del libro realizada por Rafael G. López en la Edición Inglesa Revisada 2023 de esta novela.»
– Timbre Nez Turquesa
¿Qué es la ceguera temporal?
En un mundo lleno de plazos, reuniones y citas, la capacidad de gestionar el tiempo con eficacia es crucial para el éxito. Sin embargo, para muchas personas, esta habilidad parece esquiva. El Dr. Russell Barkley, psicólogo clínico, acuñó por primera vez la terminología«ceguera temporal«. Esta expresión se refiere a la incapacidad para percibir o gestionar adecuadamente el paso del tiempo. A las personas que padecen este trastorno les resulta difícil calcular el tiempo que les llevarán las tareas o priorizar sus horarios. A menudo, esto provoca retrasos crónicos, incumplimiento de plazos, pérdida de amistades y estrés.
La Dra. Stephanie Sarkis PhD NCC DCMHS LMHC es una autora de best-sellers que también habla sobre la ceguera temporal. En un podcast reciente del 24 de mayo de 2024, compartió sus ideas sobre este tema.
Un solo lugar: Diferentes horarios de salida
Examinemos este concepto a través de un escenario del mundo real. Imagina que una paciente acude a un hospital para ver a su médico. La cita está programada para las 15:00 h ET. A la paciente le han dicho que llegue a las 14:45 h ET. Se presenta puntualmente a las 14:45 h ET y la recepcionista le dice que el médico la verá en breve. Sin embargo, el médico se retrasa y, en lugar de verla a las 15.00 horas, la paciente tiene que esperar hasta las 16.00 horas. La visita es breve, sólo dura 30 minutos, y la paciente sale de la consulta a las 16.30 horas. Por desgracia, esta experiencia es demasiado habitual y demuestra una forma de ceguera temporal por parte del profesional sanitario. Ahora bien, no me malinterpretes, este médico es atento, eficiente, comunicativo y sabe escuchar. Me devuelve rápidamente las llamadas y no acudiría a ningún otro médico. Pero sé que cuando voy a la consulta de este médico, me encuentro en una «zona sin juicios». Llevo mi libro para leer mientras espero, y espero, y espero . . .
Para ser un profesional de la gestión del tiempo, superar la ceguera temporal es un primer paso esencial, ¿no crees?
Ahora, contrasta esto con una visita posterior a un laboratorio para hacerse radiografías en el mismo lugar que la consulta del médico. La misma paciente debe llegar a las 17:15 h ET, y las radiografías deben hacerse a las 17:30 h ET. Llega puntual a la hora prevista de las 17:15 y se registra. A las 17:30, la llaman para hacerle las radiografías según lo previsto. A las 17:45, ya está saliendo del laboratorio. La diferencia es evidente. Mientras el médico tenía problemas para gestionar el tiempo, lo que provocaba un retraso importante, el personal del laboratorio seguía su horario con precisión, asegurándose de que se respetara el tiempo de la paciente.
El marcado contraste pone de relieve la importancia de convertirse en un profesional de la gestión del tiempo. Aunque hay factores incontrolables que pueden causar retrasos en cualquier campo, la capacidad de gestionar bien el tiempo es clave para reducirlos. La consulta del médico y su personal podrían aprender las mejores prácticas del Departamento de Laboratorio.
La importancia de la gestión del tiempo en la sanidad
¿Te has encontrado alguna vez en una situación como ésta?
El ámbito sanitario es especialmente susceptible a los problemas de gestión del tiempo. Algunos pacientes necesitan más tiempo para hablar con su médico y, como saben los médicos excelentes, serán flexibles con la cantidad de tiempo que pasan con cada paciente. Sin embargo, la incapacidad de un médico para mantener un horario organizado no sólo repercute en la experiencia del paciente, sino que también afecta a su propia productividad. En el caso anterior, el retraso en la agenda del médico no sólo frustró al paciente, sino que puede haber provocado una acumulación de citas, desviando todo el día de su curso. Sé que cuando visito a ciertos médicos, siempre llevo conmigo un libro para leer o escucho uno de mis audiolibros con los auriculares puestos.
En cambio, el personal del laboratorio era más hábil en la gestión del tiempo. Comprendían el valor de la capacidad de gestión del tiempo y se aseguraban de que las radiografías del paciente se hicieran puntualmente a la hora programada. Al ceñirse a un horario estructurado, pudieron atender al paciente con eficacia y mantener un flujo de trabajo fluido a lo largo del día.
¿Puede Turquesa resolver su dilema de puntualidad?
Lee la novela, Tiempo y Consecuencias para averiguar si Turquesa Nez Timerhorn, la protagonista, pudo vencer a su ceguera temporal y qué métodos utilizó. ¿La ceguera temporal es un puente o una cuña entre las personas?
Iniciemos la conversación sobre si la «Ceguera del Tiempo» es real o no. Sé amable con tus palabras. Comparte tus pensamientos.
M. Lauryn Alexander es autora de la novela Tiempo y consecuencias y puedes seguirla en Goodreads. Es fundadora de Success Essentials Inc®, una empresa innovadora especializada en la enseñanza de inglés a estudiantes de lengua inglesa (ELL) y en Coaching Profesional para el Avance™.
